# CỬA HÀNG CỦA TÔI



# Đăng ký cửa hàng

#### **Các bước thực hiện đăng ký cửa hàng** 

**Bước 1:** Đăng nhập vô app với tài khoản đã có

**Bước 2:** Vô tài khoản &gt;&gt; Gian hàng của tôi **hoặc** Cửa hàng cửa tôi

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/hPOimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/hPOimage.png)[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/vJwimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/vJwimage.png)

**Bước 3:** Bấm vô " **Đăng ký**"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/7ROimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/7ROimage.png)

**Bước 4:** Điền thông tin &gt; bấm " Đăng ký"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/Dozimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/Dozimage.png)[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/XT0image.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/XT0image.png)

**Bước 5:** Tại web ban quản lý &gt; bấm duyệt cửa hàng &gt; Sau khi cửa hàng được duyệt &gt; Thực hiện lại Bước 1&gt; Xem thông tin chi tiết cửa hàng cửa hàng

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/qXXimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/qXXimage.png)

# Quản lý cửa hàng

#### **A. Chỉnh sửa thông tin cửa hàng**

Các bước thực hiện:

**Bước 1:** Vô trong cửa hàng &gt; Bấm biểu "Chỉnh sửa"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/WRkimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/WRkimage.png)

**Bước 2:** Cập nhật thông tin &gt; Bấm "Cập nhật"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/pSCimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/pSCimage.png)[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/JVmimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/JVmimage.png)

#### **B. Xem cửa hàng**

Thao tác: Vô trong cửa hàng &gt; Bấm " Xem cửa hàng"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/ftZimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/ftZimage.png)

Trang hiện thị: **Tên cửa hàng | Mô tả | Số sao đánh giá | Ảnh của cửa hàng | Các sản phẩm cửa cửa hàng**

**Tại đây:** Cho phép tìm kiếm sản phẩm theo từ khóa

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/tx7image.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/tx7image.png)

# Quản lý sản phẩm

#### **A. Hiện thị các sản phẩm đang có**

##### <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Thao tác:** </span>

**Bước 1:** Đăng nhập vô app bằng tài khoản đã đăng ký cửa hàng

**Bước 2:** Chọn Tài khoản(1) &gt; Chọn gian hàng của tôi(2)

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/s7Oimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/s7Oimage.png)

**Bước 3:** Chọn sản phẩm của tôi (3)

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/trBimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/trBimage.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">&gt;&gt; Hiện thị giao diện danh sách sản phẩm đang có của cửa hàng</span>

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/XDEimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/XDEimage.png)

##### **<span style="color: rgb(35, 111, 161);">Danh sách hiện thị các sản phẩm theo các trạng thái: </span>**

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/image.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/image.png)

<span style="color: rgb(22, 145, 121);">**Đã duyệt:** </span>Các sản phẩm đã được ban quản lý duyệt( duyệt sản phẩm trên Web)

<span style="color: rgb(53, 152, 219);">**Chờ duyệt:**</span> Các sản phẩm được nhà cung cấp thêm mới và chưa được ban quản lý duyệt

**Đã đóng:** Các sản phẩm bị nhà cung cấp ẩn

<span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Đã khóa:**</span> Các sản phẩm bị ban quản lý khóa hoặc hủy duyệt

#### **B. Thêm sản phẩm mới** 

**Tháo tác:** Bấm nút " Thêm 1 sản phẩm mới"(1) &gt;&gt; Hiện thị giao diện thêm mới sản phẩm

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/vVrimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/vVrimage.png)

**Tại màn hình này:**

**Hình ảnh:** Ảnh địa diện của sản phẩm

**SKU:** mã của sản phẩm

**Tên sản phẩm:** Tên sản phẩm hiện thị

**Mô tả:** mô tả chi tiết sản phẩm

**Ngành hàng:** Ngày hàng của sản phẩm

Cân nặng, kích thước

**Phân loại hàng**: Tạo các biến thể cho sản phẩm

**Giá sản phẩm, giá khuyến mãi**: Khi khách hàng thanh toán sẽ tính theo đơn giá khuyến mãi( nếu có)

**Từ khóa:** Từ khóa để người dùng tìm kiếm sản phẩm

##### <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Các thêm phâm loại hàng** </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">**Thao tác:** Khi bấm vào " Thêm phân loại hàng" &gt; "Thêm nhóm phân loại"</span>

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/O7fimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/O7fimage.png)

Sau đó hiện thị Pop-up (ô hiện thị) : Các nhóm phân loại để User chọn hoặc tự thêm phân loại( nếu có nhu cầu)

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/3lnimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/3lnimage.png)

Sau khi chọn loại sản phẩm &gt; Thêm các giá trị cho loại hàng( Các biến thể)

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/2Kqimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/2Kqimage.png)

Sau đó bấm nút " Tiếp theo" &gt; Hiện thị trang cấu hình bảng giá , giá khuyến mã &lt; giá , tồn kho tối thiểu là 1 sản phẩm &gt; bấm " Lưu giá trị"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/f0Jimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/f0Jimage.png)

Giao diện sẽ hiện thị loại vừa thêm &gt; Bấm "Lưu sản phẩm"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/XJdimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/XJdimage.png)

Sau khi lưu sản phẩm công &gt;Hệ thống tự chuyển động sang Trang sản phẩm chờ duyệt

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/E6Cimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/E6Cimage.png)

**Tại màn hình này,** User có thể xem chi tiết sản phẩm khi bấm vào nút "Chi tiết"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/BKuimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/BKuimage.png)

Hoặc chỉnh sửa sản phẩm &gt; chỉnh sửa thông tin &gt; bấm nút " Lưu"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/mYCimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/mYCimage.png)

#### **C. Ẩn/ mở bán sản phẩm**

##### <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Ẩn sản phẩm**</span>

Khi sản phẩm đã được ban quản lý duyệt &gt;Người bán cho thể Ẩn sản phẩm khỏi cửa hàng(tức là người mua sẽ không thấy sản phẩm bị ẩn trong cửa hàng)

**Thao tác:** Vào trang danh sách sản phẩn đang có của cửa hàng &gt; bấm nút " Ẩn" sản phâm mong muốn &gt; sau đó bấm " Xác nhận"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/Lqaimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/Lqaimage.png)

Khi ẩn sản phẩm thành công &gt; Hiện thị thông báo "Đóng sản phẩm thành công"

##### <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Mở bán sản phẩm(bỏ ẩn sản phẩm)**</span>

Khi bỏ ẩn sản phẩm &gt; sản phẩm hiện thị trong cửa hàng cho Khách hàng có thể chọn và mua

**Thao tác:** Vào trang danh sách sản phẩn đang có của cửa hàng &gt; Chọn tan " Đã đóng" &gt; bấm nút " Mở bán" &gt; Chọn" Xác nhận"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/SXIimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/SXIimage.png)

Khi bỏ ẩn sản phẩm thành công &gt; Hiện thị thông báo "Mở lại sản phẩm thành công"

#### **D. Chỉnh sửa sản phẩm**

tại màn hình sản phẩm của tôi &gt; chọn sửa &gt; điều chỉnh thông tin &gt; bấm "Lưu"

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/Lr9image.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/Lr9image.png)

# Quản lý đơn hàng

##### <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Các trạng thái đơn hàng :**</span>

**Chờ xác nhận:** Các đơn hàng đã được khách hàng đặt mua, đang đợi người bán xác nhận lại đơn hàng.

**Chờ lấy hàng:** Các đơn hàng chờ đơn vị vận chuyển tới lấy hàng

**Chờ giao hàng:** Các đơn hàng chờ đơn vị vận chuyển giao

**Đang giao hàng:** Các đơn hàng đang được đơn vị vận chuyển giao

**Đã giao:** Các đơn hàng đã giao hàng cho khách hàng thành công

**Đã hủy:** Các đơn hàng bị hủy do người bán hoặc do người mua

**Trả hàng:** Các đơn hàng bị trả hàng do người mua yêu cầu

Thao tác : Vô tài khoản &gt; Chọn Gian hàng của tôi &gt; Chọn Xem lịch sử hoặc bấn vô từng trạng thái đơn hàng

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/kOZimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/kOZimage.png)[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/O2kimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/O2kimage.png)

Mỗi 1 đơn hàng đều được người bán xác nhận từng trạng thái

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/Xn0image.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/Xn0image.png)[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/wPrimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/wPrimage.png)

#### <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Xem phản hồi đáng giá của khách hàng với đơn hàng đã mua**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tại màn hình " Cửa hàng của tôi" &gt; Bấm " Phản hồi đánh giá" : Có thể xem đánh giá theo từng số sao 1-&gt;5</span>

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/JDHimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/JDHimage.png)[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/UQximage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/UQximage.png)


##### <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Phản hồi, tương tác giữa người bán và khách hàng( Chat)**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tại màn hình " Cửa hàng của tôi" &gt;Bấm biểu tượng "Phản hồi" &gt; Hiện thị danh sách doạn chat mà khách hàng gửi tới cho người bán &gt; Bấm vô đoạn chat để phản hồi tin nhắn mà khách hàng gửi</span>

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/kV6image.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/kV6image.png)[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/aUCimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/aUCimage.png)[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/WXMimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-02/WXMimage.png)

# Khuyễn mãi

#### **A. Đăng ký khuyến mãi** 

<span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Thao tác:**</span>

Bước 1: Tài khoản &gt; Gian hàng của tôi

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/LOdimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/LOdimage.png)

Bước 2: Chọn 1 khuyến mãi đang có

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/U8Oimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/U8Oimage.png)

Bước 3: Bấm Tham gia

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Eghimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/Eghimage.png)

Bước 4: Bấm chọn sản phẩm &gt; Hiện thị các dánh sách sản phẩm có thuộc ngành hàng của khuyến mãi &gt; Tick chọn các biến thể muốn thêm vô khuyến mãi

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/2u9image.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/2u9image.png)

Bước 5: Thêm giá , số lượng muốn giảm giá theo khuyễn mãi &gt; Bấm Đăng ký &gt; Hiện thị thông báo đăng ký thành công

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/ecqimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/ecqimage.png)

Bước 6: Ban quản lý nhận thông báo và duyệt cửa hàng, sản phẩm đã đăng ký khuyến mãi

#### **B. Hiển thị khuyến mãi cho người dùng** 

**Tại home page :** Hiển thị những khuyến mãi đang hoạt động

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/BUoimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/BUoimage.png)

Bấm vô khuyến mãi &gt; Hiển thị những sản phẩm đang có trong chương trình khuyến mãi (**Chỉ hiện thị những sản phẩm của cửa hàng được Ban quản lý duyệt**)

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Bw5image.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2025-03/Bw5image.png)

**Tại đây,** Người dùng thực hiện chức năng mua hàng như bình thường( Với giá và số lượng trong phạm vi khuyến mãi)