# YÊU CẦU VÀ HỖ TRỢ



# Chi tiết Yêu cầu



# Danh sách Yêu cầu & Hỗ trợ

**Màn hình Danh sách Yêu cầu & hỗ trợ**

[![Screenshot 2024-09-09 at 11.27.35.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-09-at-11-27-35.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-09-at-11-27-35.png)

(1) Menu Yêu cầu & Hỗ trợ

(2) Chọn Danh mục (nếu có)

(3) Chọn Ngày bắt đầu - Ngày kết thúc để xem danh sách

(4) Danh sách các yêu cầu được gửi từ cư dân. Bao gồm các thông tin:

- Mã: Mã yêu cầu trên hệ thống
- Tiêu đề: Tiêu đề của yêu cầu
- Tên căn hộ: Tên căn hộ
- Tên: Tên cư dân
- Trạng thái: Đã gửi | Đang xử lý | Đã huỷ | Hoàn thành/Duyệt | Từ chối
- Ngày tạo: Ngày cư dân gửi yêu cầu theo ngày hệ thống.

Ô <span style="background-color: rgb(45, 194, 107);">□</span> cho phép Chọn tất cả hoặc chọn 1 | chọn 1 vài dòng (như hình trên)