# Lịch sử thanh toán

<span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Màn hình danh sách lịch sử thanh toán**</span>

[![Screenshot 2024-09-04 at 17.34.34.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-17-34-34.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-17-34-34.png)

**Thao tác:**

**Bước 1:** Menu Thông báo phí &gt; Menu Lịch sử thanh toán &gt; Màn hình Lịch sử thanh toán \[Chọn toà nhà + Chọn căn hộ (hoặc để trống để xem tất cả) + Chọn tháng + Chọn năm\]

**Bước 2:** Màn hình tổng hợp lịch sử thanh toán, có chứa các thông tin gồm:

- Mã
- Tên căn hộ
- Số tiền
- Hình thức thanh toán: *Tất cả | Tiền mặt | Chuyển khoản | Thanh toán trực tuyến | Thanh toán bằng thẻ tín dụng | Thanh toán bằng ví*
- Người thanh toán:
- Thanh toán (Trạng thái thanh toán): *Tất cả | Chưa thanh toán | Đang xử lý | Hết hạn | Đã thanh toán | Thanh toán lỗi*
- Duyệt thanh toán: Tất cả | Chờ duyệt | Đã duyệt | Hoàn phí | Huỷ
- Ngày tạo:
- Ngày cập nhật
- Tác vụ: Xoá

**<span style="color: rgb(224, 62, 45);">Chi tiết giao dịch</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Bước 1:** Để xem chi tiết lịch sử giao dịch, bấm trực tiếp vào mã giao dịch như hình bên dưới.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**[![Screenshot 2024-09-04 at 17.38.56.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-17-38-56.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-17-38-56.png)**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Bước 2:** Chi tiết màn hình lịch sử giao dịch</span>

[![Screenshot 2024-09-04 at 17.41.02.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-17-41-02.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-17-41-02.png)

Chứa các thông tin chi tiết:

**<span style="color: rgb(22, 145, 121);">Chi tiết lịch sử thanh toán</span>**

- - - **Không thay đổi được nội dung:** Mã | Ngày tạo | Cập nhật lần cuối | Ngày thanh toán | Hình ảnh xác nhận | Mã căn hộ | Tên căn hộ | Người thanh toán
        - Phương thức thanh toán | Số tiền | Số tiền nộp trước chưa phân bổ | Nội dung chuyển khoản
        - **Có thể cập nhật | Thay đổi nội dung:** Trạng thái thanh toán | Hoàn phí

<p class="callout info"><span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Để cập nhật việc hoàn phí, vui lòng cập nhật lại trạng thái thanh toán. <span style="color: rgb(230, 126, 35);">Tất cả thao tác của lịch sử thanh toán sẽ hiển thị tại Lịch sử hoạt động của hoá đơn (TBP)</span>**</span></p>

***<span style="color: rgb(230, 126, 35);">Cập nhật Trạng thái HOÀN PHÍ:</span>***

*Bấm vào nút HOÀN PHÍ &gt; Nhập nội dung (lý do hoàn phí) &gt; Bấm Lưu để kết thúc cập nhật (như hình bên dưới)*

*[![Screenshot 2024-09-04 at 18.59.57.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-18-59-57.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-18-59-57.png)*

*Bấm **đồng ý** để xác nhận thay đổi | Bấm **huỷ bỏ** để huỷ việc cập nhật trạng thái*

*[![Screenshot 2024-09-04 at 19.00.11.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-19-00-11.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-19-00-11.png)*

*Cập nhật thành công hệ thống sẽ có thông báo và trạng thái mới sẽ hiển thị HOÀN PHÍ như hình bên dưới*

*[![Screenshot 2024-09-04 at 19.00.23.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-19-00-23.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-19-00-23.png)*

<span style="color: rgb(230, 126, 35);">***Cập nhật Trạng thái thanh toán:*** </span>

*Bấm vào nút Cập nhật trạng thái &gt; Chọn trạng thái phù hợp để thay đổi &gt; Bấm Lưu để kết thúc cập nhật (như hình bên dưới)*

***[![Screenshot 2024-09-04 at 17.59.16.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-17-59-16.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-17-59-16.png)***

*Bấm **đồng ý** để xác nhận thay đổi | Bấm **huỷ bỏ** để huỷ việc cập nhật trạng thái*

***[![Screenshot 2024-09-04 at 18.52.32.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-18-52-32.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-18-52-32.png)***

*Cập nhật thành công hệ thống sẽ có thông báo và trạng thái mới sẽ hiển thị như hình bên dưới*

*[![Screenshot 2024-09-04 at 18.54.35.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-18-54-35.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-18-54-35.png)*

<span style="color: rgb(22, 145, 121);">**Chi tiết hoá đơn** *(chỉ hiển thị nội dung, không chỉnh sửa)* </span>

- - - Mã hoá đơn: Cho phép bấm xem chi tiết hoá đơn (thông báo phí) đã phát hành
        - Ngày tạo
        - Cập nhật lần cuối:
        - Tên hoá đơn:
        - Nội dung hoá đơn:

**<span style="color: rgb(22, 145, 121);">Phản hồi công việc</span>**

<table border="1" class="align-left" id="bkmrk-ch%E1%BB%A9c-n%C4%83ng-cho-ph%C3%A9p-t" style="border-collapse: collapse; width: 98.0952%; height: 95px; border-width: 1px;"><colgroup><col style="width: 16.8919%;"></col><col style="width: 40.7022%;"></col><col style="width: 42.4058%;"></col></colgroup><tbody><tr><td style="vertical-align: middle;">[![Screenshot 2024-09-04 at 17.50.37.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-17-50-37.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-17-50-37.png)  
</td><td class="align-left" style="vertical-align: middle;">Chức năng cho phép trao đổi liên quan đến chi tiết của lịch sử giao dịch đang xem.

- Gửi tin nhắn: 90 ký tự/lần gửi
- Cho phép gửi hình ảnh kèm theo

</td><td>[![Screenshot 2024-09-04 at 17.54.15.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/screenshot-2024-09-04-at-17-54-15.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-09/screenshot-2024-09-04-at-17-54-15.png)</td></tr></tbody></table>