# Thông báo phí (TBP)

Quản lý tạo mới, kiểm tra số liệu & phát hành hoá đơn theo từng tháng.

Quản lý danh sách các hoá đơn đã phát hành.

<span style="color: rgb(224, 62, 45);">**A. Quản lý danh sách hoá đơn**</span>

Màn hình quản lý danh sách hoá đơn sẽ thể hiện các thông tin chính về hoá đơn của từng căn hộ trong tháng hiện tại bao gồm:

- <div class="bullet text-base">[![Screenshot 2024-08-23 at 15.34.22.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-15-34-22.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-15-34-22.png)</div>**<span style="color: rgb(4, 37, 252);">Thao tác:</span>**

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Menu Thông báo phí (1) &gt; Thông báo phí (2) &gt; Màn hình Danh sách thông báo phí (3)**</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Chọn thông tin tại (4):** Chọn toà nhà &gt; Hiển thị tất cả | Chọn toà nhà + Căn hộ &gt; Hiển thị Thông báo phí 1 căn hộ đã chọn</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Chọn tháng &amp; năm để xem Danh sách thông báo phí tại (5):** Tháng &amp; năm tại đây là Tháng hiện tại theo lịch hiển thị.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Danh sách Thông báo phí** *sẽ hiển thị đầy đủ theo lựa chọn tại* **(6):** Các thông tin hiển thị gồm: Mã | Tên căn hộ | Trạng thái | Số tiền | Còn nợ | Người thanh toán | Số dư | Ngày cập nhật | Tác vụ</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Các nút thao tác tại (7):**</span>

<table border="1" class="align-center" id="bkmrk-stt-k%C3%BD-hi%E1%BB%87u-%C3%9D-ngh%C4%A9a-" style="border-collapse: collapse; width: 98.4524%; height: 1393.42px; border-width: 1px;"><colgroup><col style="width: 6.8717%;"></col><col style="width: 14.272%;"></col><col style="width: 78.8924%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**STT**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**Ký hiệu**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**Ý nghĩa của ký hiệu**</td></tr><tr style="height: 120.43px;"><td class="align-center" style="height: 120.43px;">1</td><td class="align-center" style="height: 120.43px;">[![Screenshot 2024-08-23 at 15.56.35.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-15-56-35.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-15-56-35.png)</td><td class="align-center" style="height: 120.43px;"><span style="color: rgb(22, 145, 121);">Tạo hoá đơn</span>

- Tạo mới hoá đơn
- Tạo lại hoá đơn sau khi có sự thay đổi số liệu.

Lưu ý: Chỉ tạo lại hoá đơn ở trạng thái Khởi tạo, nếu hoá đơn ở trạng thái khác, vui lòng vào chức năng Duyệt trạng thái như STT 2 bên dưới

</td></tr><tr style="height: 501.898px;"><td class="align-center" style="height: 501.898px;">2</td><td class="align-center" style="height: 501.898px;">[![Screenshot 2024-08-23 at 15.56.43.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-15-56-43.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-15-56-43.png)</td><td class="align-left" style="height: 501.898px;"><span style="color: rgb(22, 145, 121);">Duyệt trạng thái hoá đơn</span>

- Chọn vào ô chứa dòng hoá đơn cần duyệt &gt; Màn hình Cập nhật trạng thái *(Đã gửi | Khởi tạo | Đã gửi | Còn nợ | Đã thanh toán | Chuyển nợ)*
- Thao tác theo các thông tin hiển thị trên hình &amp; Bấm nút **Lưu** để hoàn tất

[![Screenshot 2024-08-23 at 16.05.03.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-16-05-03.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-16-05-03.png)

<p class="callout success">**Lưu ý:<span style="color: rgb(224, 62, 45);"> [Tại cấu hình hoá đơn cho dự án,](https://docs.bconsservice.com.vn/link/33#bkmrk-ho%C3%A1-%C4%91%C6%A1n%3A)</span>**<span style="color: rgb(224, 62, 45);"> </span>bạn phải cài đặt chức năng <span style="color: rgb(224, 62, 45);">Tự động E-mail khi duyệt hoá đơn </span>là **Có** *(Mỗi thao tác duyệt hay thay đổi trạng thái, cư dân sẽ nhận được thông báo phí)* hoặc **Không** *(Sau thao tác, kiểm tra, đối chiếu và thực hiện thêm thao tác gửi để chắc chắn nội dung thông báo phí là đúng và chính xã, hạn chế gửi đi gửi lại hoá đơn thông báo nhiều lần gây phiền đến cư dân).*</p>

</td></tr><tr style="height: 450.047px;"><td class="align-center" style="height: 450.047px;">3</td><td class="align-center" style="height: 450.047px;">[![Screenshot 2024-08-23 at 15.56.50.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-15-56-50.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-15-56-50.png)</td><td class="align-left" style="height: 450.047px;"><span style="color: rgb(22, 145, 121);">Nhắc nợ (Cho 1 hoặc nhiều hoá đơn được chọn)</span>

<p class="callout info"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Trong trường hợp hoá đơn đã quá thời hạn thanh toán theo quy định, hoặc là cư dân đóng phí không đúng với số tiền trong hoá đơn thì BQL có thể chọn vào nút nhắc nợ để hệ thống gửi thông báo nhắc thanh toán đến cư dân (qua hình thức mà cư dân đã đăng ký nhận thông báo).</span></p>

- Nhắc thanh toán lần 1 | Nhắc thanh toán lần 2 | Nhắc thanh toán lần cuối
- Ngày nhắc nợ sẽ được cấu hình tại Cấu hình &gt; Hoá đơn của Chi tiết dự án
- Thời điểm nhắc nợ là ngày trong tháng *(không phải số ngày tính từ thời điểm ra thông báo phí; không phải số ngày theo hạn thanh toán*).
- Chọn hoá đơn của căn hộ cần nhắc nợ &gt; Chọn ký hiệu nhắc nợ &gt; Chọn số lần nhắc nợ (lần 1 | lần 2| lần 3) tuỳ trường hợp. Màn hình hiển thị yêu cầu xác nhận. Đồng ý &gt; Gửi nhắc | Huỷ bỏ &gt; Huỷ lệnh nhắc nợ.

[![Screenshot 2024-08-23 at 16.21.41.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-16-21-41.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-16-21-41.png)

</td></tr><tr style="height: 120.43px;"><td class="align-center" style="height: 120.43px;">4</td><td class="align-center" style="height: 120.43px;">[![Screenshot 2024-08-23 at 15.56.59.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-15-56-59.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-15-56-59.png)</td><td class="align-left" style="height: 120.43px;"><span style="color: rgb(22, 145, 121);">In thông báo phí</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bấm chọn 1 hoặc nhiều thông báo phí cần in &gt; Hệ thống sẽ chuyển thông báo phí đã chọn thành tập tin PDF và hiển thị ở 1 tab làm việc mới trên trình duyệt để thực hiện xem lưu về máy hoặc in</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">*Lưu ý: Cho phép trình duyệt web của bạn bật pop-up khi sử dụng chức năng này.*</span>

</td></tr><tr style="height: 170.82px;"><td style="height: 170.82px;">5</td><td style="height: 170.82px;">[![Screenshot 2024-08-23 at 15.57.06.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-15-57-06.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-15-57-06.png)</td><td class="align-left" style="height: 170.82px;"><span style="color: rgb(22, 145, 121);">Tác vụ</span>

- **Tải danh sách excel các Thông báo phí:** Excel báo cáo tất cả loại phí đang có trong thông báo phí theo toà nhà
- **Tải báo cáo:** Màn hình **Tải báo cáo công nợ hoặc số liệu** &gt; Cần xác nhận Tháng &amp; năm + Danh mục phí cần tải về &gt; Bấm chọn nút công nợ hoặc nút số liệu để tải về dữ liệu cần xem
- **Tải chi tiết hoá đơn:** Chọn tháng &amp; năm cần tải &gt; Xem báo cáo của từng loại phí theo hoá đơn (thông báo phí) phát hành của 1 tháng đã chọn.

</td></tr></tbody></table>

<div class="bullet text-base" id="bkmrk-c%C3%A1c-th%C3%B4ng-tin-t%E1%BA%A1i-%288">- **Các thông tin tại (8):** Tổng hợp số tiền liên quan đến Thông báo phí, gồm: 
    - - Thông báo phí đã thanh toán:
        - Số tiền trong kỳ:
        - Đã thanh toán
        - Cần thanh toán:

</div><span style="color: rgb(224, 62, 45);">**B. Xem chi tiết và chỉnh sửa | cập nhật hạng mục trong thông báo phí**</span>

**Chi tiết hoá đơn (thông báo phí):**

*Chọn vào Mã (hoá đơn) để vào màn hình chi tiết hoá đơn*

[![image.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/QLhimage.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/QLhimage.png)

*Màn hình chi tiết, gồm:*

- **Thao tác chung trên 1 hoá đơn:** Trạng thái <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(1)</span> | Lưu <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(2)</span> | Nhắc thanh toán <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(3)</span> | Thanh toán <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(4)</span> | Tải thông báo phí excel <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(5) </span>| Tải thông báo phí PDF <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(6) </span>| Tải biên nhận <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(7)</span>

[![Screenshot 2024-08-26 at 10.43.35.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-26-at-10-43-35.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-26-at-10-43-35.png)

<table border="1" id="bkmrk-tr%E1%BA%A1ng-th%C3%A1i-%281%29-kh%E1%BB%9Fi-" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 1892.37px;"><colgroup><col style="width: 23.4803%;"></col><col style="width: 76.5197%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 453.68px;"><td style="height: 453.68px;">Trạng thái <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(1)</span>

</td><td style="height: 453.68px;">- <span style="color: rgb(11, 96, 255);">**Khởi tạo:** </span>Trạng thái khi hoá đơn mới được tạo *<span style="color: rgb(11, 96, 255);">(**Được chỉnh sửa | cập nhật số liệu.** Nên kiểm tra, đối chiếu số liệu, số tiền khi hoá đơn ở trạng thái Khởi tạo này)</span>*
- **Đã gửi:** Hoá đơn được gửi đến cư dân <span style="color: rgb(22, 145, 121);">(Nếu cần chỉnh sửa, phải chuyển đổi Trạng thái về Khởi tạo &gt; Chỉnh sửa &gt; Lưu lại &gt; Gửi cư dân)</span>

<span style="background-color: rgb(236, 202, 250);">*<span style="text-decoration: underline;">**[![Screenshot 2024-08-26 at 15.45.52.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-26-at-15-45-52.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-26-at-15-45-52.png)**</span>*</span>

<p class="callout warning">***Lưu ý: Khi gửi cư dân thành công, cư dân sẽ nhận thêm một thông báo mới có số liệu và số tiền khác thông báo trước. Vui lòng hạn chế chỉnh sửa hoá đơn ở trạng thái ĐÃ GỬI***</p>

- <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Còn nợ:**</span> Đã thanh toán 1 phần phí
- **<span style="color: rgb(230, 126, 35);">Đã thanh toán:</span>** Thanh toán đủ số tiền theo thông báo
- **Chuyển nợ:** Ghi nhận khoản còn lại phải thanh toán chuyển qua kỳ sau.

<p class="callout info">Hoá đơn thay đổi trạng thái có tự động gửi cư dân hay không, phụ thuộc vào cài đặt hoá đơn cho cấu hình dự án. [Xem chi tiết tại đây ](https://docs.bconsservice.com.vn/link/33#bkmrk-ho%C3%A1-%C4%91%C6%A1n%3A)</p>

</td></tr><tr style="height: 405.672px;"><td style="height: 405.672px;">Lưu <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(2)</span>

</td><td style="height: 405.672px;">[![Screenshot 2024-08-26 at 15.15.18.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-26-at-15-15-18.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-26-at-15-15-18.png)

Vào nội dung, số liệu cần cập nhật tại Danh sách hạng mục của hoá đơn &gt; thực hiện chỉnh sửa hoặc xoá.

Sau đó bấm các thao tác như hình trên: Nhấn (1) để lưu &gt; hệ thống sẽ thông báo Cập nhật hoá đơn thành công (2) &gt; đồng thời sẽ xác nhận Có muốn gửi hoá đơn đó tới cư dân hay không (3)

Chọn Có | Không để thực hiện.

[![Screenshot 2024-08-27 at 13.19.39.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-13-19-39.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-13-19-39.png)

<p class="callout warning">Lưu ý phần cài đặt hoá đơn cho dự án &gt; Có tự gửi hoá đơn cho cư dân khi thay đổi, cập nhật trạng thái hay không</p>

</td></tr><tr style="height: 70.0391px;"><td style="height: 70.0391px;">Nhắc thanh toán <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(3)</span>

<span style="color: rgb(255, 5, 212);">(Cho hoá đơn đang xem chi tiết)</span>

</td><td style="height: 70.0391px;">- Chọn số lần nhắc nợ (lần 1 | lần 2| lần 3) tuỳ trường hợp.
- Màn hình hiển thị yêu cầu xác nhận. Đồng ý &gt; Gửi nhắc | Huỷ bỏ &gt; Huỷ lệnh nhắc nợ.

</td></tr><tr style="height: 873.586px;"><td style="height: 873.586px;">Thanh toán <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(4)</span>

</td><td style="height: 873.586px;">- <span style="color: rgb(22, 145, 121);">Phân bổ tự động</span>

[![Screenshot 2024-08-27 at 13.23.19.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-13-23-19.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-13-23-19.png)

- <span style="color: rgb(22, 145, 121);">Phân bổ chi tiết</span>

[![Screenshot 2024-08-27 at 13.29.45.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/wzZscreenshot-2024-08-27-at-13-29-45.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/wzZscreenshot-2024-08-27-at-13-29-45.png)

- <span style="color: rgb(22, 145, 121);">Phân bổ bằng số dư</span>

[![Screenshot 2024-08-27 at 14.18.04.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-14-18-04.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-14-18-04.png)

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Tải thông báo phí excel <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(5)</span>

</td><td style="height: 29.7969px;">Tải về để xem hoặc in thông báo phí dưới dạng Excel</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Tải thông báo phí PDF <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(6)</span>

</td><td style="height: 29.7969px;">Tải về để xem hoặc in thông báo phí dưới dạng PDF</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Tải biên nhận <span style="color: rgb(255, 5, 212);">(7)</span>

</td><td style="height: 29.7969px;">Tải về biên nhận thanh toán, dạng PDF</td></tr></tbody></table>

<div class="bullet text-base" id="bkmrk-chi-ti%E1%BA%BFt-ho%C3%A1-%C4%91%C6%A1n%3A%C2%A0c%C3%A1">- **Chi tiết hoá đơn:** Các thông tin hành chính bao gồm: *Mã hoá đơn | tên hoá đơn | Ngày tạo | Hạn thanh toán | Người thanh toán | Ngày thanh toán | Loại | Danh mục | Căn hộ (số dư) | Đơn vị tiền tệ*

</div>*[![Screenshot 2024-08-23 at 17.53.53.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-17-53-53.png)](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-23-at-17-53-53.png)*

<div class="bullet text-base" id="bkmrk-danh-s%C3%A1ch-h%E1%BA%A1ng-m%E1%BB%A5c%3A">- **Danh sách hạng mục:**

</div>**[![Screenshot 2024-08-26 at 14.33.44.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-26-at-14-33-44.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-26-at-14-33-44.png)**

**Vùng 1: Bảng kê chi tiết các loại phí phải thu trong kỳ thông báo**

 *Mã | Độ ưu tiên | Tên | Số lượng | ĐVT | Thành tiền | Đã thanh toán | Tác vụ.*

Có thể **cập nhật, chỉnh sửa hoặc xoá** dòng phí trong thông báo phí

<span style="background-color: rgb(53, 152, 219); color: rgb(255, 255, 255);">**Chỉnh sửa/ Cập nhật**</span><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**:** </span>Chọn tác vụ Chỉnh sửa hoặc cập nhật trường thông tin cần thiết &gt; Bấm Cập nhật để lưu.

Kiểm tra lại số liệu &gt; Bấm Cập nhật hoá đơn.

[![Screenshot 2024-08-27 at 15.38.49.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-15-38-49.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-15-38-49.png)

**<span style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(53, 152, 219);">Xoá:</span>** Chọn tác vụ Xoá &gt; Xác nhận Đồng ý | Huỷ để kết thúc tác vụ &gt; Bấm cập nhật hoá đơn nếu có thay đổi.

[![Screenshot 2024-08-27 at 15.45.36.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-15-45-36.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-15-45-36.png)

**Vùng 2: Tổng kết số tiền**

*Tổng cộng | Giảm giá (**có thể nhập trực tiếp số tiền giảm giá &gt; Lưu hoá đơn)** | Đã thanh toán | Còn phải thanh toán | Tiền thừa*

<span style="color: rgb(185, 106, 217);">Nếu có bất kỳ thay đổi số liệu nào từ Danh sách hạng mục, số tiền ở vùng 2 sẽ tự thay đổi theo. Vui lòng kiểm tra, đối chiếu lại số liệu trước khi gửi hoá đơn cho cư dân.</span>

**Vùng 3: Các tác vụ cho chi tiết theo danh sách hạng mục phí**, gồm:

<table border="1" id="bkmrk-ph%C3%A2n-b%E1%BB%95-l%E1%BA%A1i-c%C3%A1c-chi-" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 169.531px;"><colgroup><col style="width: 6.67887%;"></col><col style="width: 93.3211%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 42.4219px;"><td style="height: 42.4219px;">[![Screenshot 2024-08-26 at 14.59.17.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-26-at-14-59-17.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-26-at-14-59-17.png)</td><td style="height: 42.4219px;"><span style="color: rgb(22, 145, 121);">Phân bổ lại các chi phí đã thanh toán:</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Chỉ thực hiện khi hoá đơn ở trạng thái **Đã gửi** hoặc **Còn thanh toán thêm**</span>

</td></tr><tr style="height: 57.2031px;"><td style="height: 57.2031px;">[![Screenshot 2024-08-26 at 14.59.24.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-26-at-14-59-24.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-26-at-14-59-24.png)</td><td style="height: 57.2031px;"><span style="color: rgb(22, 145, 121);">Nội dung chi tiết hoá đơn</span>

***Hiển thị chi tiết từng loại phí, bao gồm:** Tên | Đơn vị | Giá | Số lượng | Thuế | Phí BVMT | Thành tiền*

***Thông tin tổng hợp** **tiền** tổng cộng | Giảm giá | Tổng thanh toán*

[![Screenshot 2024-08-27 at 14.38.38.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-14-38-38.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-14-38-38.png)

</td></tr><tr style="height: 69.9062px;"><td style="height: 69.9062px;">[![Screenshot 2024-08-26 at 14.59.49.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-26-at-14-59-49.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-26-at-14-59-49.png)</td><td style="height: 69.9062px;"><span style="color: rgb(22, 145, 121);">Thêm hạng mục hoá đơn</span>

Dùng để thêm 1 hoặc vài hạng mục phí phát sinh cho căn hộ trong kỳ thông báo (phí phát sinh 1 lần)

[![Screenshot 2024-08-27 at 14.42.57.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-14-42-57.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-14-42-57.png)

Sau khi nhập đủ thông tin cần thiết, bấm Lưu để hoàn thành tạo mới.

Kiểm tra lại thông tin, số tiền hiển thị và Lưu hoá đơn sau khi thay đổi hoá đơn

</td></tr></tbody></table>

<div class="bullet text-base" id="bkmrk-ghi-ch%C3%BA%3A-ghi-ch%C3%BA-n%E1%BB%99i">- **Ghi chú:** Ghi chú nội dung của Hoá đơn (Thông báo phí) (nếu có)

</div>[![Screenshot 2024-08-27 at 16.14.43.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-16-14-43.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-16-14-43.png)

Nhập nội dung cần ghi chú vào ô như hình trên &gt; Bấm lưu [![Screenshot 2024-08-27 at 16.17.09.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-16-17-09.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-16-17-09.png)

<div class="bullet text-base" id="bkmrk-l%E1%BB%8Bch-s%E1%BB%AD-thanh-to%C3%A1n-h">- **Lịch sử thanh toán hoá đơn:** Hiển thị lịch sử các lần thanh toán cho hoá đơn (thông báo phí)

</div>[![Screenshot 2024-08-27 at 16.14.50.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-16-14-50.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-16-14-50.png)

Các lần thanh toán sẽ hiển thị tại đây.

<div class="bullet text-base" id="bkmrk-ghi-ch%C3%BA%3A%C2%A0ghi-ch%C3%BA-n%E1%BB%99i">- **Phản hồi:** Thông tin trao đổi giữa BQL và cư dân liên quan đến hoá đơn này

[![Screenshot 2024-08-27 at 16.15.01.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/iUoscreenshot-2024-08-27-at-16-15-01.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/iUoscreenshot-2024-08-27-at-16-15-01.png)  
- **Lịch sử hoạt động:** Các hoạt động chỉnh sửa | thêm mới | cập nhật của hoá đơn này sẽ hiển thị tại đây.

[![Screenshot 2024-08-27 at 16.15.19.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-27-at-16-15-19.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-27-at-16-15-19.png)  
</div><p class="callout info">**PHÁT HÀNH &amp; GỬI THÔNG BÁO PHÍ ĐẾN CƯ DÂN**</p>

<span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Phát hành hoá đơn**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Thứ tự thao tác**</span>

<table border="1" id="bkmrk-b%C6%B0%E1%BB%9Bc-1-t%E1%BA%A3i-file-m%E1%BA%ABu-" style="border-collapse: collapse; width: 77.8571%; height: 177.524px; border-width: 1px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><colgroup><col style="width: 14.7193%;"></col><col style="width: 85.2807%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bước 1</span></td><td style="text-align: justify; height: 29.7969px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tải file mẫu + Nhập số liệu điện của tháng cần tính phí</span></td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bước 2</span></td><td style="text-align: justify; height: 29.7969px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Kiểm tra định mức nước đã đăng ký (nếu có)</span></td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bước 3</span></td><td style="height: 29.7969px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Kiểm tra số liệu của tất cả các loại chi phí áp dụng cho căn hộ trong thông báo phí</span></td></tr><tr style="height: 28.5391px;"><td class="align-center" style="vertical-align: middle; height: 28.5391px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bước 4</span></td><td style="text-align: justify; vertical-align: middle; height: 28.5391px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bấm nút KHỞI TẠO ![Screenshot 2024-08-23 at 15.56.35.png](https://docs.neohome.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-23-at-15-56-35.png) để khởi tạo tất cả hoá đơn thuộc một toà nhà hoặc chọn 1 căn hộ để khởi tạo.</span></td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bước 5</span></td><td style="height: 29.7969px; border-color: rgb(22, 145, 121);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gửi thông báo tất cả đến cư dân</span></td></tr></tbody></table>

<span style="color: rgb(11, 96, 255);">Bước 1: Cập nhật Số liệu nước của tháng cần tính phí:</span>

<span style="color: rgb(230, 126, 35);">*Thứ tự thao tác:*</span>

- Vào **Thông báo phí / Số liệu**
- Chọn nút **+ Dữ liệu** bên góc phải
- Chọn **Tháng** là Kỳ phát hành thông báo
- **Thời gian bắt đầu &amp; Thời gian kết thúc**: là mốc thời gian ghi nhận số liệu
- **Tải file** để tải về form nhập liệu
- Nhập dữ liệu vào các cột: **Căn hộ + Số mới (Nếu là lần đầu nhập thì cần nhập thêm cột Số cũ) + Duyệt** =&gt; Lưu file
- Bấm nút **Tải số liệu lên** + chọn file vừa lưu =&gt; Xác nhận **Tải lên** để đẩy dữ liệu lên hệ thống

<span style="color: rgb(186, 55, 42);">*Chi tiết thao tác xem thêm tại:* <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**[Số li](https://docs.bconsservice.com.vn/books/bcons-service-bql-hdsd-he-thong-crm/page/tai-lieu "Tài liệu")[ệu](https://docs.bconsservice.com.vn/books/bcons-service-bql-hdsd-he-thong-crm/page/tai-lieu "Tài liệu")**</span></span>

<span style="color: rgb(11, 96, 255);">**Bước 2: Kiểm tra định mức đăng ký (nếu có quản lý phí nước)**</span>

<span style="color: rgb(230, 126, 35);">*Thao tác điều chỉnh số người đăng ký định mức nước (nếu có phát sinh):*</span>

- Vào **Thông báo phí / Áp dụng phí căn hộ,** nhập vào ô Tìm kiếm mã căn hộ cần điểu chỉnh
- Bấm dấu xổ xuống V ở đầu dòng để mở rộng thông tin
- Tại **Phí nước:** nếu có quản lý định mức, chức năng này sẽ hiển thị hình cây bút để điều chỉnh số Định mức đăng ký. Bấm Cập nhật.

<span style="color: rgb(186, 55, 42);">*Chi tiết thao tác xem thêm tại:* <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**[Áp dụng phí căn hộ &gt; Xem chi tiết và cập nhật](https://docs.bconsservice.com.vn/link/50#bkmrk-xem-chi-ti%E1%BA%BFt-ho%E1%BA%B7c-c%E1%BA%AD)**</span></span>

**Bước 3: Kiểm tra các tham số còn lại trong thông báo phí**

<span style="color: rgb(230, 126, 35);">*Các tham số cần kiểm tra gồm:*</span>

- **Hạng mục căn hộ** (VD: xe, thẻ từ các tài sản khác theo dõi bằng Hạng mục căn hộ) có cập nhật gì về số lượng không?
- Có phát sinh các loại phí không thường xuyên hay không? Nếu có sẽ ghi nhận vào thông báo phí trong bước 4.

*<span style="color: rgb(230, 126, 35);">Nếu không thu bất kỳ phí nào trong danh sách trên thì có thể bỏ qua bước này</span>*

<span style="color: rgb(11, 96, 255);">**Bước 4: Khởi tạo thông báo phí tháng hàng loạt**</span>

*<span style="color: rgb(230, 126, 35);">Thao tác:</span>*

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Vào Menu **Thông báo phí / Thông báo phí** Chọn **Tháng** là Kỳ phát hành thông báo</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bấm dấu **+** để **Tạo hóa đơn |** Lưu ý: Ô **Căn hộ** nếu để trống thì mặc định phát hành cho **tất cả căn hộ**</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bổ sung các khoản phí không thường xuyên (nếu có) (VD: Ghi nhận công nợ lần đầu tiên nhập liệu, tiền bồi thường do phát sinh hư hại, v.v.)</span>
- Điều chỉnh số ngày tính phí xe (đối với trường hợp xe gửi không tròn tháng và tính phí theo số ngày gửi thực tế)
- Sau khi đã tạo thành công, có thể kiểm tra lại bằng cách **tải file Excel** về để đối chiếu. Lưu ý: Khi có sửa đổi các tham số trong thông báo phí, hệ thống cho phép phát hành lại (ghi đè) Thông báo phí ở trạng thái **"Khởi tạo"**. Trường hợp thông báo phí đang ở bất kỳ trạng thái nào không phải trạng thái "Khởi tạo", người dùng cần đưa TBP về trạng thái "Khởi tạo" mới có thể phát hành lại (ghi đè) TBP.

**<span style="color: rgb(11, 96, 255);">Bước 5: Gửi thông báo phí hàng loạt qua E-mail hoặc thông báo app (notification)</span>**

<span style="color: rgb(230, 126, 35);">*Thao tác:*</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Trong danh sách Thông báo phí, check vào ô vuông chọn toàn bộ hóa đơn đang hiển thị trong trang Lưu ý: Có thể tăng số lượng dòng trong trang để hiển thị &amp; chọn được nhiều thông báo phí hơn</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bấm nút 2 dấu check </span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Xác nhận tạo hóa đơn hàng loạt</span>

<span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Gửi thông báo phí**</span>

- **<span style="color: rgb(22, 145, 121);">Gửi 1 hoá đơn đến cư dân thuộc 1 căn hộ</span>**

[![image.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/xXRimage.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/xXRimage.png)

- **<span style="color: rgb(22, 145, 121);">Gửi nhiều hoá đơn cùng lúc</span>**

**<span style="color: rgb(22, 145, 121);">[![Screenshot 2024-08-29 at 11.24.52.png](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/screenshot-2024-08-29-at-11-24-52.png)](https://docs.bconsservice.com.vn/uploads/images/gallery/2024-08/screenshot-2024-08-29-at-11-24-52.png)</span>**

- - - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Chọn Tất cả hoặc tuỳ chọn hoá đơn &gt; Cập nhật trạng thái ĐÃ GỬI &gt; Bấm Lưu để kết thúc.</span>
        - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Lưu ý: Kiểm tra phần cài đặt hoá đơn cho dự án &gt; Có tự gửi hoá đơn cho cư dân khi thay đổi, cập nhật trạng thái hay không</span>